- Text : Marketing der ALH Gruppe
- Lesedauer : 4 Minuten
Das Wichtigste auf einen Blick
• Schaden fotografieren und dokumentieren
• Versicherung schnell informieren
• Fahrzeug begutachten lassen
• Reparaturkosten prüfen
• Teilkasko übernimmt Hagelschäden in der Regel
Welche Versicherung übernimmt Hagelschäden am Auto?
Hagelschäden am Auto werden in der Regel von der Teilkaskoversicherung übernommen. Wurde eine Selbstbeteiligung vereinbart, muss lediglich der vereinbarte Betrag selbst gezahlt werden, während die Versicherung die restlichen Reparaturkosten übernimmt. Die Versicherung übernimmt die Reparaturkosten in der Regel bis zum Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs. Übersteigen die Reparaturkosten diesen Wert, spricht man von einem wirtschaftlichen Totalschaden. In diesem Fall erstattet die Versicherung meist die Differenz zwischen Wiederbeschaffungswert und Restwert des Fahrzeugs. Auch bei einer Vollkaskoversicherung wird ein Hagelschaden über den Teilkasko-Baustein reguliert. Die gesetzliche Kfz-Haftpflichtversicherung hingegen deckt Schäden durch Hagel oder andere Elementarschäden nicht ab. Wer keine Teilkasko- oder Vollkaskoversicherung abgeschlossen hat, muss somit die Kosten für die Reparatur selbst tragen.
Checkliste: Wie melde ich einen Hagelschaden am Auto?
Hagelschaden dokumentieren
- Fotografieren Sie das beschädigte Fahrzeug von allen Seiten. Besonders große Schäden nehmen Sie bitte zusätzlich separat per Nahaufnahme auf.
- Fotografieren Sie die Größe der Hagelkörner
- Notieren Sie Tag, Zeit und den exakten Ort, an dem sich Ihr Fahrzeug während des Sturms befand.
Schaden melden
- Zeitnah nach dem Schaden, sollten Sie mit Ihrer Kfz-Versicherung Kontakt aufnehmen. Bei der Alte Leipziger können Sie dies einfach telefonisch unter 06171-66 1416 oder über unser Schadenformular auf der Homepage tun.
- Handelt es sich um ein Leasingfahrzeug, müssen Sie den Schaden zusätzlich Ihrem Leasinggeber melden.
Begutachten des Schadens durch die Versicherung
Ihre Kfz-Versicherung wird sich nach Ihrer Schadenmeldung mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Besichtigungstermin abzustimmen. Nach großen Unwettern richten Versicherer häufig Sammelbesichtigungen ein, bei denen alle hagelbeschädigten Fahrzeuge an einem zentralen Ort und einem festgelegten Zeitraum besichtigt werden.
Vorbereitung auf die Begutachtung
- Der Gutachter benötigt detaillierte Fahrzeugdaten, um die Reparaturkosten, den Wiederbeschaffungswert oder gar den Restwert Ihres Autos richtig einzuschätzen. Ihre Fahrzeugpapiere müssen Sie deshalb unbedingt bei sich haben.
Fahrzeugreparatur in unseren Partnerwerkstätten
Die Alte Leipziger organisiert gerne für Sie die Reparatur in einer ihrer Partnerwerkstätten. Dabei genießen Sie folgende Servicevorteile:
- Kostenlose Abholung/Zustellung Ihres Fahrzeugs im Umkreis von 50 km
- Kostenloser Ersatzwagen für die Dauer der Reparatur – mindestens Kategorie Kleinwagen – bei Kaskoschäden
- Kostenlose Kfz-Reinigung von innen und außen
- Mindestens 2 Jahre Garantie auf die Reparatur und Teile
- Reduzierung Ihre Selbstbeteiligung:
- Um 75 € bei einem Teilkaskoschaden (ausgenommen Glasschäden) oder
- Um 150 € bei einem Vollkaskoschaden
- Verzicht auf Selbstbeteiligung bei Frontscheiben-Reparatur
Nutzen Sie die Werkstattsuche der Alte Leipziger, um schnell eine Partnerwerkstatt in Ihrer Nähe zu finden.
Kann Sie die Kosten für den Schaden auszahlen lassen?
Ja, auch dann erstatten wir die Kosten einer vollständigen Reparatur, wie sie in einer Partnerwerkstatt angefallen wären – bis zum Wiederbeschaffungswert (abzüglich Restwert). In der von uns beauftragten Partnerwerkstatten erhalten Sie einen kostenlosen Kostenvoranschlag, den wir dann als Abrechnungsgrundlage verwenden.
Sie wählen eine andere Werkstatt?
Selbstverständlich steht es Ihnen frei, eine andere Werkstatt zu beauftragen. Beachten Sie jedoch: In diesem Fall übernehmen wir nur 85 % der hypothetischen Reparaturkosten, wie sie bei einem unserer Partnerbetriebe angefallen wären.
Wie hoch sind die Kosten bei einem Hagelschaden?
Die Kosten für einen Hagelschaden am Auto lassen sich nicht pauschal beziffern. Wie teuer die Reparatur wird, hängt vor allem vom Umfang der Schäden und dem betroffenen Fahrzeugbereich ab. Diese Faktoren beeinflussen die Reparaturkosten:
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Größe und Anzahl der Dellen: Je mehr Dellen vorhanden sind und je größer diese ausfallen, desto höher ist der Arbeitsaufwand.
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Betroffenes Fahrzeugteil: Schäden an Dach, Motorhaube oder empfindlichen Karosserieteilen können unterschiedlich aufwendig zu reparieren sein.
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Aus- und Anbauarbeiten: Für die Reparatur müssen teilweise Scheinwerfer, Rückleuchten oder Innenraumverkleidungen entfernt und wieder montiert werden.
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Material des Bauteils: Aluminiumteile sind oft schwieriger zu bearbeiten und verursachen meist höhere Kosten.
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Zusätzliche Arbeiten: Polierarbeiten, Karosserieschutz, Finish und Endreinigung können ebenfalls berechnet werden.
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Fahrzeuggröße: Bei SUVs, Vans, Wohnmobilen oder Transportern führen große Dachflächen häufig zu höheren Reparaturkosten.
Je nach Schadenbild reicht die Reparatur daher von wenigen hundert bis hin zu mehreren tausend Euro. Eine genaue Einschätzung ist meist erst nach einer Begutachtung durch eine Fachwerkstatt oder einen Gutachter möglich.
Was tun gegen Hagelschäden am Auto?
Mit den richtigen Vorsichtsmaßnahmen lassen sich viele Hagelschäden vermeiden. Diese Tipps helfen Ihnen dabei, das Auto besser vor Hagelgefahren zu schützen:
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Wetterbericht im Blick behalten: Besonders im Frühjahr und Sommer sollten Sie Unwetterwarnungen beachten und Ihr Fahrzeug frühzeitig geschützt abstellen.
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Warn-Apps nutzen: Apps wie die Unwetter-Warn-App des Deutschen Wetterdienstes informieren per Push-Nachricht über drohende Hagelstürme und andere Wettergefahren.
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Auto geschützt parken: Ideal sind Garage, Carport oder ein überdachter Stellplatz. In Städten kann auch ein Parkhaus sinnvoll sein.
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Hagelschutz verwenden: Wenn kein Dach verfügbar ist, helfen Hagelschutzmatten oder spezielle Schutzfolien, Dellen und Lackschäden zu reduzieren.
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